Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «ПРОЗУБЫ» (далее — Оператор, клиника).

1. Общие положения

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами РФ.

Отправляя форму записи на сайте, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

2. Оператор персональных данных

ООО «ПРОЗУБЫ», ИНН 1650430130, ОГРН 1231600063309. Адрес: Цветочный бульвар, 10, Новый Город м-н, Автозаводский район, Набережные Челны, Республика Татарстан, 423821. Телефон: +7 939 742-03-03, email: prozuby@bk.ru. Лицензия на медицинскую деятельность: Л041-01181-16/01223227.

3. Собираемые персональные данные

• Имя и номер телефона — при заполнении формы записи на приём;
• IP-адрес, данные браузера, сведения о посещённых страницах — автоматически при использовании сайта;
• Данные cookies — в соответствии с настройками, выбранными в баннере согласия;
• Настройки панели доступности (размер шрифта, тема, режим уменьшения анимации) — сохраняются локально в браузере (localStorage) для удобства пользователя.

4. Цели и правовые основания обработки

• Организация записи на приём и обратная связь — согласие субъекта ПДн, исполнение договора;
• Информирование об услугах клиники — согласие субъекта ПДн;
• Обеспечение работоспособности и безопасности сайта — законный интерес Оператора;
• Исполнение требований законодательства РФ.

5. Cookies и сторонние сервисы

Сайт использует следующие категории cookies:

• Необходимые — обеспечивают работу сайта (в том числе служебная сессия административной панели);
• Функциональные (Яндекс.Карты) — загружаются только после вашего согласия в баннере cookies; могут устанавливать cookies сервиса Яндекс;
• Аналитические — собственная статистика посещений сайта и Яндекс.Метрика; загружаются только после вашего согласия в баннере cookies.

Вы можете изменить выбор cookies в любое время — ссылка «Настройки cookies» в подвале сайта.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор может привлекать обработчиков персональных данных:

• хостинг-провайдер (размещение сайта и базы данных);
• почтовый сервис (SMTP) для доставки уведомлений о заявках;
• ООО «Яндекс» — при согласии на загрузку виджета Яндекс.Карт и при согласии на аналитику (Яндекс.Метрика).

Передача осуществляется на основании договоров с обработчиками при соблюдении требований 152-ФЗ. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7. Сроки хранения

• Заявки на запись (имя, телефон) — до 1 года с момента обращения, если иное не требуется для исполнения договора или закона;
• Технические журналы сервера — до 6 месяцев;
• Данные пациентов в медицинской документации — в сроки, установленные законодательством об охране здоровья.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных, отозвать согласие на обработку, обратившись в клинику по адресу: Цветочный бульвар, 10, Новый Город м-н, Автозаводский район, Набережные Челны, Республика Татарстан, 423821, тел. +7 939 742-03-03, email: prozuby@bk.ru. Оператор рассмотрит обращение в срок до 30 дней.

9. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры: ограничение доступа к данным, шифрование соединений (HTTPS), резервное копирование.

Ответственный за организацию обработки персональных данных: руководитель ООО «ПРОЗУБЫ». Контакт для обращений по вопросам ПДн: prozuby@bk.ru, тел. +7 939 742-03-03.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Дата редакции: 2025-06-18.